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Shopping Guide

Balloon Shop fuwafuwaをご利用の前にお読みください。


ご注文は24時間受付中!

■ショッピングカート 買い物カゴに入れるだけ♪24時間注文受付中!!
(※イベントや現場でメールの返信が遅れる場合がございます。)

発送について

■当店は、佐川急便(または、ヤマト運輸)での発送になります。
お荷物の配送状況はこちらでご確認いただけます→ 佐川急便の荷物の追跡ヤマト運輸の荷物の追跡

送料について

@ギフト商品は、送料込で表示しておりますので、その他のご請求はございません。
(北海道・沖縄についてはバルーンギフトの発送はできませんので、ご了承ください。)

ADVD単品をお買い上げのお客さまは、メール便にて送料無料で発送いたします。
※お時間・お日にち指定等必要な場合は、宅配変更(有料)も承りますので、備考欄にお書き添えください。

Bギフト商品以外のバルーン関連商品(バルーン・ポンプ・バルーンセットetc.)を単品でお買い上げの際は
下記送料↓が発生いたします。
※ただし、ギフトと同梱の場合は、送料無料になります。

北海道・沖縄…1575円
青森・岩手・秋田…1050円
宮城・山形・福島…945円
その他の地域 … 630円

お届け日・時間の指定について

■ご注文日の3日後よりご指定いただけます。余裕をもったご注文にご協力ください。

■お急ぎの時、午前10時までにご注文いただいた場合は、翌日着に間に合う商品・エリアがございます。
※ただし、結婚式に送る場合、当店の手配は、式の前日に式場に着くように手配しています。
式場に結婚式の当日着での配送はリスクが伴うため、お客様のご判断での受付になります。
※また、手作りギフトは、ひとつひとつ手作業でお作りしているため、当日発送はお断りする場合がございます。

■下記のご指定時間を指定することができます。


■土・日・祝日も配達はしております。

■期日指定をご希望の場合でも、交通機関、天候の事情により、期日指定前後の配送となることもあります。
ご了承ください。

お支払いについて


■銀行振り込み(楽天銀行・ゆうちょ銀行)
※お振り込みは前払いでお願い致しております。
※特別な振込用紙等はお送りしておりませんので、メールの詳細をご確認の上、お振り込みください。

■後払い(郵便局・銀行・コンビニ)
振込用紙発送にかかる手数料200円が必要になります。

ポイント割引について

■100円で1ポイントお付けします。500ポイントからお使いいただけます。
(例:500ポイント→1000円引き)

商品に関するお問い合わせ

■商品についての疑問・質問等は、メールでお願い致します。
また、バルーンのお好きな組み合わせがあれば、お気軽にご相談下さい。→お問い合わせする

お買い物の方法

@注文する→Aご注文の内容が書かれた(自動配信)メールが届きます→B48時間以内に当店より【ご注文確定メール】を送信いたします→C内容をご確認の上お振り込み下さい→Dご指定日にお届けできるように発送いたします
(指定のない場合はお振り込み確認後、即日発送)→E【発送完了メール】を送信いたします→完了★Thanks!★

その他

■当店は、バルーンギフトの不良をできるだけ防ぐために、即日発送はできるだけ行っておりません。
発送日の前日に膨らまし、24時間の検品を行った後、発送しております。
日にちの指定は、注文日の3日後よりご指定いただけます。余裕のあるご注文にご協力下さい。

■メッセージカードは無料です。 メッセージや電報の文章に困ったらこちら→例文集

よくあるご質問

Q1 今日届けることができますか?
A1 ご注文日のお届けはできません。

Q1 確認メールがこないのですが・・・。
A1 ご確認メールは48時間以内(営業日)に返信しております。
2日目を過ぎてメールが届かない場合、当店にメールが届いていない可能性がございますので、再度ご連絡下さい。
携帯からのご注文の際、パソコンからのメールの受信を可能な状態にしていただけますようお願い致します。

Q1 バルーンギフトを北海道へ送りたいのですが・・・。
A1 申し訳ございません。膨らませたバルーンは、飛行機を使う北海道・沖縄・海外への発送は、輸送上の問題で発送ができません。
※ただし、バルーン資材・DVDは発送可能です。

Q1 何日で届きますか?
A1 岡山県からの発送になります。ほとんどの地域が翌日ですが、東北や一部の地域では翌々日のお届けになります。

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